Accueil › Permanence téléphonique pour artisans BTP
Vous êtes sur le chantier. Le devis, on s'en occupe.
Un artisan qui ne décroche pas est un devis perdu. C4B répond à votre place pendant que vous travaillez, qualifie la demande, prend les coordonnées, et vous rappelle avec un dossier prêt à traiter le soir même.
Opératrices formées au BTPSans engagementActivation sous 1h ouvrée
Le problème vous le connaissez par cœur
Vous êtes en hauteur, sur une charpente. Ou dans un vide sanitaire. Ou avec les mains dans le ciment. Votre téléphone sonne — vous ne pouvez pas décrocher. Le prospect appelle un concurrent. Devis perdu.
Le soir, vous écoutez votre répondeur. 4 messages, dont 2 sans nom clair, un qui coupe au milieu, un dernier qui commence par "j'ai laissé un message ce matin mais…". Vous rappelez trop tard. La moitié ne répond plus.
Un artisan BTP perd en moyenne 20 à 35% de ses demandes de devis uniquement parce qu'il n'a pas pu décrocher au bon moment. Ce n'est pas votre productivité qui est en cause, c'est votre disponibilité téléphonique.
Comment C4B répond quand vous ne pouvez pas
Nos opératrices connaissent votre secteur. Elles savent poser les bonnes questions pour qualifier une demande de devis :
- Nature des travaux (rénovation, dépannage, chantier neuf).
- Localisation et accessibilité du lieu.
- Délai souhaité (urgence vs projet à 3 mois).
- Budget approximatif si le prospect l'exprime.
- Coordonnées complètes et créneau de rappel préféré.
Résultat : vous récupérez le soir un dossier structuré, prêt à traiter. Vous rappelez uniquement les prospects sérieux, avec toutes les infos en main. Vos devis partent le lendemain matin, pas trois jours plus tard.
Chaque appel manqué = un devis chez le concurrent.
Testez C4B Express dès 39 € HT, sans engagement.
Voir les packs Express
Nos packs pour artisans
Découverte
39€ HT
25 appels (20 + 5 offerts) · Validité 60 jours · Activation 1h ouvrée
Essentiel
89€ HT
60 appels (50 + 10 offerts) · Validité 60 jours · Activation 1h ouvrée
Confort
139€ HT
120 appels (100 + 20 offerts) · Compte rendu mail après chaque appel
Pro
315€ HT
300 appels (250 + 50 offerts) · Priorité mise en route · Brief personnalisé
Premium
599€ HT
600 appels (500 + 100 offerts) · Activation prioritaire 15-30 min · Hotline dédiée 5j/7
Tous les packs ont une validité de 60 jours à compter de l'activation. Les appels non consommés dans ce délai ne sont pas reportés.
Ce que gagne un couvreur, un plombier ou un électricien
Rendement direct sur le chiffre d'affaires. Un artisan qui décroche 10 devis supplémentaires par mois grâce à C4B, avec un taux de conversion de 40 % et un ticket moyen de 800 € HT, génère 3 200 € HT de chiffre d'affaires additionnel. Le pack Confort (139 €) est rentabilisé sur le premier devis signé.
Rendement indirect sur votre journée. Vous ne coupez plus votre travail pour décrocher. Vous ne rappelez plus 8 numéros le soir en essayant de reconstituer qui voulait quoi. Vous gagnez du temps mental et du temps de terrain.
Rendement sur votre image. Un prospect qui obtient une vraie personne au téléphone, qui prend le temps d'écouter sa demande, se dit : « cet artisan est sérieux, il est bien organisé ». Vous marquez des points avant même le rendez-vous.
Métiers du BTP que nous accompagnons
- Couvreurs, zingueurs, charpentiers
- Plombiers, chauffagistes, climaticiens
- Électriciens, domoticiens
- Maçons, plâtriers, façadiers
- Peintres, revêtements de sol, carreleurs
- Menuisiers, ébénistes, poseurs
- Entreprises générales de rénovation
- Paysagistes, élagueurs
Questions fréquentes
Vos opératrices savent-elles parler travaux ?
Oui. Notre équipe est formée aux termes du BTP : nature des travaux, urgence vs projet, superficies, accessibilité. Nous ne prétendons pas être artisans — nous prétendons qualifier correctement une demande pour vous faire gagner du temps le soir.
Puis-je changer les instructions en cours de mois ?
Bien sûr. Un simple mail ou SMS pour ajuster (changement d'horaires, nouveau service, congé imprévu). Nos opératrices sont briefées dans la journée.
Et si un client veut absolument me parler à moi ?
Nous prenons ses coordonnées et son motif, nous vous transmettons le message selon les modalités convenues, et vous le rappelez quand vous êtes disponible. Le client sait que vous êtes joignable — juste pas dans l'immédiat.
Comment sont transmis les devis à préparer ?
À partir du pack Confort (139 € HT), chaque appel important donne lieu à un compte-rendu par email en fin d'appel, avec les informations qualifiées. Pour les packs Découverte et Essentiel, la remontée se fait selon les consignes convenues à l'activation.
Le pack couvre-t-il aussi les week-ends ?
Nos plages sont du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 9h-12h. Le dimanche, vos appels tombent sur votre messagerie habituelle. Pour une couverture étendue, contactez-nous pour une solution sur mesure.
Combien de temps ai-je pour utiliser mon pack ?
Chaque pack a une validité de 60 jours à compter de l'activation. Les appels non consommés dans ce délai ne sont pas reportés. Vous pouvez racheter un pack à tout moment si vous consommez plus vite que prévu.
Comment se passe l'activation ?
Vous choisissez un pack, vous payez en ligne. Dans l'heure ouvrée (15 à 30 minutes pour le pack Premium), vous recevez un email personnel avec 5 questions (numéro à renvoyer, plage horaire, types de demandes, urgences, message d'accueil). Une fois vos réponses reçues, c'est actif.